Récemment, le Comité de l'industrie de la recherche et du développement pharmaceutiques de l'Association chinoise des entreprises à investissement étranger a officiellement publié le Code de conduite de l'industrie RDPAC (révisé en 2022) (le Code de conduite).
Le RDPAC, abréviation de Drug Research and Development Industry Committee of China Association of Enterprises with Foreign Investment, a été créé en 1999. À l'heure actuelle, le RDPAC compte 45 membres et se limite aux sociétés pharmaceutiques étrangères.
Le code de conduite se concentre principalement sur le comportement de la commercialisation des médicaments et s'étend désormais à la recherche clinique, à la formation médicale continue, aux services de conseil, des professionnels de la santé aux institutions médicales, aux organisations médicales et aux organisations de patients. Six versions du code de conduite ont été publiées entre 2002 et 2019. Il s'agit de la septième version qui entrera en vigueur le 1er avril 2023.
Par rapport à l'ancienne version, la nouvelle version renforce le contrôle des entreprises pharmaceutiques et des distributeurs de médicaments, notamment un certain nombre de dispositions sur le coût de l'industrie pharmaceutique susceptibles d'entraîner une modification du mode de fonctionnement de l'industrie pharmaceutique.
Le nouveau code de conduite stipule que les dépenses d'accueil lors d'interactions médicales avec des professionnels de la santé doivent être modérées et raisonnables selon les normes locales. En général, les frais d'accueil ne doivent pas dépasser les débours habituels des participants.
Et pour éviter toute controverse, le code fixe des normes "modérées et raisonnables" à pas plus de 300 yuans par personne et par repas. Dans de rares circonstances spéciales, les normes de restauration ci-dessus doivent être approuvées par le directeur général de la société membre ou son agent spécial autorisé.
Le changement a été largement discuté parmi les praticiens hospitaliers. Un représentant pharmaceutique d'une société membre du RDPAC a déclaré à Cycyblue que certains des professionnels de la santé de l'échange avaient pris l'habitude de "passer de l'argent de poche à l'argent de poche" au fil des ans, ce qui les faisait se sentir sous-évalués. Une fois que vous avez cette impression, il est difficile de suivre.
En fait, le code de conduite ne fixe pas une norme de paiement peu élevée, a-t-elle déclaré, mais dans la pratique, faites attention à "l'attrition des processus" et à la "pression d'évaluation". Le budget initial de 300 yuans par personne pour l'activité, jusqu'au règlement du règlement ne peut être que de 200 yuans, 100 yuans ont été "perdus" dans le processus.
Quant à la "pression d'évaluation", a déclaré le représentant, une fois qu'il y aura une norme de paiement claire, elle sera probablement incluse dans l'évaluation du poste. Du point de vue de l'entreprise, il est naturel de vouloir utiliser le moins d'argent possible en partant du principe que les résultats finaux peuvent être garantis. Les budgets mis à la disposition des délégués médicaux seront encore réduits sous la pression d'évaluation qui en découle.
Par ailleurs, le Code de Conduite précise que les cadeaux et supports promotionnels aux professionnels de santé sont interdits et seuls les stylos et blocs-notes portant les logos des entreprises adhérentes sont fournis avec une valeur minimale et une quantité minimale. Selon la réglementation, la valeur minimale ne dépasse pas 100 yuans par article.
Le représentant médical a déclaré à Cyberlan que c'est presque une "règle" d'offrir des cadeaux aux participants, en particulier aux experts importants, lors de l'organisation d'événements d'échange. Même si des réglementations pertinentes sont en place, les entreprises doivent s'adapter progressivement.
Un employé d'une entreprise non membre du RDPAC a déclaré à Cyperlan que, bien que le code de conduite soit techniquement limité aux 45 entreprises membres, ce n'était qu'une question de temps avant que d'autres entreprises emboîtent le pas, car le RDPAC a une si forte influence dans l'industrie.
Il n'est pas difficile de voir que dans le nouvel environnement, toutes les entreprises pharmaceutiques sont confrontées à un test de transformation majeur.
Ces dernières années, de nombreux hôpitaux ont mis en place des panneaux avertissant "Aucun représentant médical autorisé à l'intérieur".
Un certain nombre de représentants pharmaceutiques se sont plaints que le RDPAC devrait prendre la parole pour qu'ils mettent fin à une telle "discrimination" flagrante. Le RDPAC le fait déjà, mais d'une manière différente.
Autrefois, les délégués pharmaceutiques étaient des hôtes des hôpitaux qui assumaient l'importante tâche de promotion des médicaments. En quelques décennies, le passage de la "propagande d'accueil" au "pas d'entrée" traduit l'évolution du positionnement des visiteurs médicaux, c'est-à-dire de la "communication académique" à la "promotion des produits".
Pour regagner le respect, les représentants pharmaceutiques doivent redevenir des "universitaires de la drogue" plutôt que de simples "vendeurs de drogue".
En juin de cette année, neuf départements gouvernementaux, dont la Commission nationale de la santé, l'Administration nationale de la santé, le Ministère de l'industrie et des technologies de l'information et le Ministère des finances, ont publié conjointement les Points clés pour corriger les irrégularités dans l'achat et la vente de produits pharmaceutiques et les services médicaux d'ici 2022, indiquant clairement qu'ils continueront à promouvoir le traitement des troubles médicaux.
Les établissements médicaux ne doivent pas autoriser le personnel non enregistré à effectuer des promotions universitaires et d'autres activités connexes pour leur propre personnel médical ou pharmaceutique, et ils doivent le faire d'ici la fin de 2022, indique le document.
Avec la mise en place du système de documentation, le seuil de la représentation médicale sera relevé, ce qui servira de base à la transformation future.
Le nouveau code de conduite étend le champ d'application de la réglementation aux interactions des entreprises membres avec les organisations de patients et les patients, renforce les exigences de contrôle en faveur des professionnels de santé et ajoute du contenu sur les interactions avec les organisations de patients.
En résumé, les futurs délégués médicaux doivent constamment améliorer leurs capacités professionnelles académiques, avoir une compréhension approfondie de leurs propres produits et communiquer et promouvoir pleinement auprès des médecins et des patients. A terme, la profession retrouvera le respect.
